11:00・今日の波/フラット・雨
明日から波が大きくなりそうです。
カフェ、今日も元気に営業しています。
ゴールデンウィークは、5月6日(日曜)まで、休まず営業します。
カフェのオープンは、朝8時50分からです。
ラストオーダーは、18時30分ごろです。☆大人のサーフィンスクール、受付中。
(11月初旬まで)2018年は、4月中旬から再スタートします。
ひとりでも受付しています、気軽にどうぞ。(3日前までの予約制です)スクールのときは、
温水シャワーが無料で使えます。波がないときは、無料キャンセルできます。
サーフィンスクールは40歳以上の方、大歓迎。
レンタルボード&レンタル・ウエットスーツもあります。
(ロングボード・ファンボード・ショートあります)リーシュ、サーフWAX、ビーチサンダル、
日焼け止めも置いています。
☆SUP(スタンドアップ・パドルボード)レンタルもあります。
☆ペンションは一組限定、和室で4人までお泊りできます。
昨日、小学校の遠足があった春樹。遠足の場所は、お店の目の前の井手が浜。
帰りはそのまま帰宅できました。


波乗りの後に、ハーフ野菜元気カレーを食べていったSかてさん。

デルマーママの真樹ちゃんの両親は、80代でもスマホ(アイフォン)、
パソコン、IPADを使いこなしています。
今の時代、60代、70代でもスマホを持つのがあたり前の時代になってきました。
栃木のサトーカメラの専務で経営コンサルタントの佐藤さんはこう言います。
60代、70代のお客様を「おじいちゃん、おばあちゃん」扱いしてはダメだと。
サトーカメラでは、60・70代のスマホを持つシニア層に、スマホの画像を
プリントするサービスで売り上げを伸ばしている。
先月、僕のサーフィンスクールを受けに来てくれた男性は67歳の方でした。
サーフィンは、もう若者のスポーツではありません。
カフェにときどき来てくれる80代のOたさんは、いつもエビフライカレーを
食べます。和食より、カレーが好きみたいです。
年齢で相手を決めつけるのはやめよう。
佐藤さんは、こう言います。
『店の大義も、新たな商品・サービスも、自分で勝手に領域や限界を
つくってはいけない。お客様に喜んでもらうためにはどうしたらいいかを
考え、行動すれば、今度は逆にお客様が教えてくれる』
先月、町内の知り合いの50代のお客さんが、携帯をガラケーからスマホに
初めて変えました。
使い方がよくわからないのか、お店に何度も夕方ごろに来て、デルマーママの
真樹ちゃんに使い方を聞いて、教えてもらっていました。
カフェですが、スマホに詳しい真樹ちゃんは、そんなお客さんのして
ほしいことにも対応しています。
参照 『モノが売れない時代の繁盛のつくり方』 佐藤勝人 著
同文館出版